Vítej [ Přihlásit | Registrovat ]
Nákupní řád
Tento nákupní řád platí pro nákup v internetovém obchodě Vatanai. Podmínky blíže vymezují a upřes?ují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník). Učiněním objednávky akceptujete podmínky vyhlášené prodávajícím. Tyto podmínky jsou pro obě strany závazné, pokud není ve smlouvě stanoveno jinak.
1. Objednávka - Objednávku můžete vytvořit přímo v internetovém obchodě po řádné registraci (pokud jste novým zákazníkem) nebo platném přihlášení (pokud jste již zaregistrováni) nebo telefonicky na kontaktních číslech provozovatele internetového obchodu Vatanai.
1.1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu Vatanai jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje,že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
1.2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
1.3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
1.4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
1.5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
1.6. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu Vatanai, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
1.7. Odstoupení od smlouvy - zrušení objednávky Uzavřenou kupní smlouvu - platně odeslanou, přijatou a potvrzenou objednávku - lze stornovat.
1.7.1. Storno objednávky ze strany nakupujícího Ke zrušení objednávky může dojít kdykoliv, kdy je označena stavem "Objednáno". Objednávku lze zrušit přímo v on-line systému internetového obchodu Vatanai, nebo je možné využít k tomuto účelu telefonický či e- mailový kontakt. Vaše objednávka pak bude stornována pracovníky našeho Obchodního oddělení. O stornu budete informováni e-mailem. Právo na storno objednávky zaniká změnou tohoto stavu ve stav "Připraveno k odeslání" nebo "Odesláno". V takovém případě pak nelze postupovat jinak, než podle bodu Vrácení zboží.
1.7.2. Storno objednávky ze strany prodávajícího. Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem (bankovním převodem, gsm banking apod.) a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 3 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.
2. Práva a povinnosti prodávajícího
2.1. Prodávající má povinnost vyřídit závaznou bjednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu sdělí při potvrzení objednávky. Při převzetí zboží od smluvního přepravce, příp. v provozovně prodávajícího při osobním odběru, obdrží kupující ke zboží da?ový doklad.
2.2. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné (viz. Ochrana osobních údajů).
2.3. Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.
2.4. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
3. Práva a povinnosti kupujícího
3.1. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
3.2. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu, včetně případného poštovného. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vypl?ování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
3.3. Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14dnů od doručení, viz. Objednávka.
3.4. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.
4. Způsoby dodání
4.1.Objednané zboží Vám bude doručeno prostřednictvím České Pošty, pokud nebude telefonicky či e-mailem domluveno jinak.
5. Vrácení zboží
5.1.Zboží je možné vracet pouze po předchozí telefonické nebo e-mailové dohodě s pracovníkem našeho Obchodního oddělení. Lhůta pro možnost vrácení zboží (storno objednávky) je podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000Sb. 14 dnů od data převzetí zboží kupujícím. Za vrácené zboží získáte zpět zaplacenou částku uvedenou ve Vámi potvrzené objednávce. Není-li zboží vraceno ve lhůtě stanovené pro storno objednávky, je nutné uvést také dostatečně závažný důvod, který se stane příčinou reklamace. Zboží musí být odevzdáno v původním obalu, kompletní a nepoškozené.
6. Závěrečná ustanovení
6.1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
6.2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či poštovného uvedenou v katalogu Internetového obchodu Vatanai, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
7. Kontaktní údaje
Provozovatelem internetového obchodního domu Vatanai a tímto i za veškeré obchodní souvislosti ze své strany zodpovědná je Vatanai s.r.o.
Sídlo a Kontaktní adresa:
Vatanai s.r.o.
Hradešín 49
282 01 Český Brod
IČO 2765138 0 DIČ CZ27651380
http://www.vatanai.cz
satky@vatanai.cz
Tel.: 608 029 427 nebo 777 027 072
Kontaktní osoba - Filip Kašlík